जितना जल्दी संभव हो, शिकायतों का निस्तारण किया जाएं

जयपुर, 16 अगस्त। मुख्यमंत्री श्रीमती वसुन्धरा राजे ने शनिवार को उदयपुर के महाराणा प्रताप कृषि विश्वविद्यालय के सभागार में मंत्रियों एवं अधिकारियों के साथ आयोजित ब्रीफिंग मीटिंग में सरकार आपके द्वार कार्यक्रम पर चर्चा की।

श्रीमती राजे ने अधिकारियों एवं मंत्रियों को निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों को गम्भीरता से लें और जितना जल्दी सम्भव हो सके उनका निस्तारण कर लोगों को राहत पहुंचाए। इससे सरकार तक पहुंचने वाली शिकायतों की संख्या में कमी आयेगी। मुख्यमंत्री ने इस बात पर जोर दिया कि अधिकतर शिकायतें स्थानीय स्तर पर ही जिला लेवल के अधिकारियों द्वारा निस्तारित की जा सकती है। गम्भीर प्रकरणों के लिए उन्होंने सम्बंधित विभागों व मुख्यमंत्री कार्यालय के अधिकारियों को नियमित फोलोअप करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जो शिकायतें पहले दर्ज हो उनका निस्तारण भी पहले किया जाए।

मुख्यमंत्री ने कहा कि भरतपुर व बीकानेर संभाग में सरकार आपके द्वार कार्यक्रम के अनुभवों के बाद अब जनता की मुश्किलों और समस्याओं को अधिक तीव्रता से निपटाया जा सकता है।

श्रीमती राजे ने कहा कि मंत्री व अधिकारी जब जिलों में जायें तो जनसुनवाई के दौरान भामाशाह योजना, खुले में शौच पर रोक एवं आदर्श ग्राम घोषित करने के लिए चलाई गई ’’श्री’’ योजना के बारे में अधिक से अधिक जानकारी दें व लोगों में जागरूकता फैलायें।

मुख्यमंत्री ने बैठक से पहले महाराणा प्रताप कृषि विश्वविद्यालय परिसर में लगी प्र्रदर्शनी का अवलोकन किया। प्रदर्शनी में विश्वविद्यालय द्वारा किये गये नवाचारों एवं उपलब्धियों से सम्बंधित फोटो लगाई गई है।